Ce document contient des informations de derniΦre minute ainsi que des informations concernant les problΦmes connus, destinΘes α complΘter l'aide et autre documentation de NetMeeting existante.
Microsoft(R) Windows(R) NetMeeting(TM) permet des communications audio, vidΘo et de donnΘes en temps rΘel via Internet. La configuration minimale requise pour NetMeeting est la suivante :
- Microsoft Windows 95 ou Windows 98
- Processeur Pentium 90ámΘgahertz (MHz)
- 16ámΘgaoctets (Mo) de mΘmoire vive (RAM)
- Microsoft Internet Explorer version 4.01 ou ultΘrieure
--ou--
- Microsoft Windows NT version 4.0 (le Service Pack 3 ou ultΘrieur de Microsoft Windows NT 4.0 est nΘcessaire pour permettre le partage de programmes sur WindowsáNT)
- Processeur Pentium 90áMHz
- 24 Mo de mΘmoire vive (RAM).
- Internet Explorer version 4.01 ou ultΘrieure
Il est vivement conseillΘ de dΘsinstaller toute version bΩta antΘrieure de Microsoft NetMeeting avant de procΘder α l'installation de cette version.
Si vous utilisez des caractΦres spΘciaux, tels que ½á\\á╗, des caractΦres ANSI Θtendus ou des caractΦres codΘs sur deux octets, lorsque vous tapez l'emplacement d'installation de NetMeeting lors de l'installation, il se peut que NetMeeting ne soit pas installΘ correctement.
Si votre ordinateur procΦde au double amorτage entre Windows 95 ou Windows 98 et WindowsáNT, vous devez installer NetMeeting dans chaque systΦme d'exploitation α l'aide de dossiers distincts. Sur un ordinateur α double amorτage, NetMeeting ne fonctionne pas correctement α partir d'un rΘpertoire d'installation par dΘfaut sur les deux systΦmes d'exploitation.
NetMeeting fonctionne de maniΦre optimale avec une connexion α Internet rapide, c'est-α-dire avec un modem α 56 kilobits/seconde ou plus, ou avec un rΘseau local (LAN).
Pour avoir une visualisation optimale des rΘsultats, utilisez une rΘsolution 800áxá600 ou supΘrieure. Vous pouvez Θgalement utiliser le mode de compactage.
Dans les lots NetMeeting crΘΘs avec le Kit de Ressources Techniques, il se peut que l'aide fasse rΘfΘrence α des ΘlΘments de l'interface utilisateur qui n'existent pas dans la version dΘfinitive de NetMeeting.
Vous devez disposer d'une pile TCP/IP 32ábits et d'une interface sockets Windows pour utiliser NetMeeting. NetMeeting a ΘtΘ testΘ avec les sockets 32 bits TCP/IP et Windows intΘgrΘs α Windows 95, Windows 98 et WindowsáNT version 4.0.
NetMeeting ne fonctionne pas correctement sur les connexions SLIP ou autres connexions SLIP/PPP simulΘes.
Pour plus d'informations sur le support technique, consultez le fichier Support.txt situΘ dans votre dossier Windows ou NetMeeting.
Si vous utilisez une version OEM prΘinstallΘe de Windows 98 Second Edition, vous ne serez pas en mesure de dΘsinstaller NetMeeting en utilisant l'onglet Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration. Si vous installez une version autonome de NetMeeting, NetMeeting s'affiche sous l'onglet Installation/DΘsinstallation.
NetMeeting prend en charge la norme de confΘrence audio et vidΘo H.323, ainsi que la norme de confΘrence de donnΘes T.120. NetMeeting peut Ωtre utilisΘ pour Θmettre et recevoir des appels α destination ou en provenance de produits compatibles H.323 et T.120. Avec le matΘriel et les services tiers adΘquats, NetMeeting peut Θmettre un appel vers un tΘlΘphone α l'aide d'une passerelle H.323. NetMeeting peut Θgalement Θmettre des appels vers des unitΘs MCU (Multipoint Conferencing Units) H.323 et participer α des confΘrences audio/vidΘo multipoints.
Si vous dΘsinstallez le Service Pack 3 de WindowsáNT aprΦs avoir installΘ NetMeeting, vous recevrez un message d'erreur α chaque redΘmarrage de votre ordinateur. Pour Θviter cela, procΘdez de la faτon suivante :
Dans Windows 98, le raccourci NetMeeting situΘ sur le bureau et les ic⌠nes de la barre d'outils Lancement rapide ne sont pas supprimΘs lorsque NetMeeting est dΘsinstallΘ.
Si vous prenez en charge une confΘrence et que vous configuriez vos prΘfΘrences (telles que l'interdiction de partage pour les autres personnes, le dΘmarrage de Conversation, etc.) dans NetMeeting 3.0, ces prΘfΘrences n'empΩchent pas les ordinateurs ΘquipΘs de NetMeeting 2.x d'utiliser ces fonctions.
Vous ne pouvez pas exΘcuter ReachOut 5.0 sur les ordinateurs sur lesquels NetMeeting est installΘ.
Pour trouver le nom utilisΘ par NetMeeting comme nom NetBIOS, procΘdez de la faτon suivante :
Si vous utilisez des profils utilisateur pour plusieurs utilisateurs afin de conserver vos prΘfΘrences Windows sur tous les ordinateurs d'un rΘseau, vous devrez peut-Ωtre rΘexΘcuter l'Assistant de rΘglage audio lors du passage α un autre ordinateur.
Microsoft(R) FrontPage(R) et NetMeeting utilisent actuellement le mΩme type de fichier (.cnf). NetMeeting utilise ce type de fichier pour les numΘros abrΘgΘs.
Si vous exΘcutez Windows 95 version 4.00.950B et que vous annuliez la boεte de dialogue AccΦs rΘseau α distance qui apparaεt lorsque vous dΘmarrez NetMeeting, ce dernier semble ne plus rΘpondre ; cependant, NetMeeting fonctionne α nouveau correctement aprΦs environ deux minutes. Toutefois, vous n'Ωtes pas connectΘ au serveur d'annuaire tant que vous ne vous Ωtes pas connectΘ manuellement α votre fournisseur de services Internet et que vous n'avez pas cliquΘ dans le menu Appel sur Connexion α [votre serveur d'annuaire].
Certains pΘriphΘriques RNIS sont configurΘs de faτon α se connecter automatiquement au rΘseau. Dans ce cas, il se peut que le pΘriphΘrique RNIS tente de se connecter au rΘseau alors que NetMeeting est en cours d'exΘcution. Pour Θviter ceci, dΘsactivez la fonctionnalitΘ NumΘrotation automatique sur le pΘriphΘrique RNIS.
Avec les fonctionnalitΘs audio et vidΘo, vous ne pouvez Ωtre connectΘ qu'avec une seule autre personne α la fois.
Certaines activitΘs provoquent l'envoi de grandes quantitΘs de donnΘes entre les ordinateurs participant α la confΘrence (par exemple, l'utilisation des fonctionnalitΘs audio et le partage de plusieurs programmes pendant le transfert d'un gros fichier). Dans les cas extrΩmes, il se peut que les ordinateurs participant α la confΘrence en soient considΘrablement ralentis. Pour remΘdier α ce problΦme, arrΩtez une ou plusieurs des activitΘs de confΘrence.
Le partage de Microsoft(R) DirectX(R), OpenGL, MS-DOS(R) et de jeux et de fichiers .avi utilisant beaucoup de graphiques ne fonctionne pas correctement et n'est pas pris en charge.
Les fonctionnalitΘs de partage de donnΘes, du Tableau blanc et de Conversation peuvent ne pas fonctionner correctement entre les ordinateurs avec des paramΦtres de langue et des dispositions de clavier diffΘrents.
NetMeeting prend en charge l'utilisation de stratΘgies systΦme Windows 95, Windows 98 et Windows NT version 4.0 et ultΘrieure pour dΘfinir les configurations par dΘfaut dans un environnement d'entreprise. Les stratΘgies systΦme de NetMeeting font l'objet d'une documentation et un fichier de stratΘgie systΦme est inclus dans le Kit de Ressources Techniques NetMeeting. Pour plus d'informations, consultez http://www.microsoft.com/netmeeting/reskit (site en anglais).
Si vous utilisez Internet Explorer 4.0 en mode dΘconnectΘ et que vous tentiez de dΘmarrer NetMeeting, ce dernier ne se connecte pas automatiquement α Internet. Pour contourner ce problΦme, connectez-vous α distance α l'aide de RAS (pour les ordinateurs Windows NT) ou de l'AccΦs rΘseau α distance (pour les ordinateurs Windows 95 et Windows 98). Ou bien, dans Internet Explorer, cliquez dans le menu Fichier sur Travailler hors connexion pour supprimer la coche.
Les paramΦtres de confΘrence vous empΩchent de dΘmarrer les programmes NetMeeting (Conversation, Tableau blanc, Transfert de fichiers) aprΦs avoir rejoint une confΘrence. Cependant, les paramΦtres de confΘrence n'empΩchent pas ces programmes de fonctionner si ces derniers sont en cours d'exΘcution avant que la confΘrence utilisant ces paramΦtres soit rejointe.
Les clients MSN qui ne sont dΘjα pas connectΘs au service MSN et qui exΘcutent NetMeeting peuvent voir plusieurs instances de la fenΩtre de connexion MSN lors de l'ouverture de la boεte de dialogue Rechercher une personne.
NetMeeting 3.0 ou version ultΘrieure peut ne pas prend en charge certaines cartes de tuner TV comme sources d'entrΘe. Renseignez-vous auprΦs du fabricant de votre tuner TV pour obtenir les pilotes actuels.
Si vous avez indiquΘ que vous ne souhaitez recevoir que des appels sΘcurisΘs, soyez conscient que les programmes Office 2000 ne prennent pas en charge les confΘrences sΘcurisΘes. Si vous fermez NetMeeting et dΘmarrez une confΘrence h⌠te α l'aide d'un programme Office 2000 (dans le menu Outils, cliquez sur Collaboration en ligne, puis sur ConfΘrence maintenant), la confΘrence ne sera pas sΘcurisΘe.
Vous pouvez Θmettre des appels NetMeeting α destination de plusieurs utilisateurs.
Microsoft gΦre l'Annuaire Internet de Microsoft, que vous pouvez utiliser pour rechercher d'autres utilisateurs NetMeeting. Pour afficher l'Annuaire Internet de Microsoft, cliquez sur Appel, puis cliquez sur Annuaire.
REMARQUEáá Il est impossible d'appeler des personnes sur Internet que vous avez trouvΘes sur des serveurs d'annuaire Web si votre connexion α Internet utilise un serveur proxy ne prenant pas en charge NetMeeting.
Si vous ne pouvez pas vous connecter α quelqu'un α l'aide du nom de son ordinateur, essayez d'utiliser son adresse IP.
Si vous disposez de deux connexions rΘseau actives utilisant deux cartes rΘseau distinctes, il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter α un service d'annuaire.
Si vous tentez d'Θmettre un appel par l'intermΘdiaire de votre rΘseau local ou d'un serveur proxy et que MSN ou l'AccΦs rΘseau α distance affiche une boεte de dialogue de connexion, vous pouvez la dΘsactiver en cliquant sur l'ic⌠ne Internet du Panneau de configuration afin de vous assurer que la case α cocher NumΘrotation automatique n'est pas activΘe.
Certaines unitΘs de contr⌠le multipoint (MCU) respectant la casse, vous devez taper le nom de la confΘrence en respectant les majuscules et les minuscules pour pouvoir Θmettre un appel.
Il peut Ωtre nΘcessaire de se connecter α un opΘrateur de contr⌠le d'appels pour appeler une confΘrence MCU, en utilisant l'alias enregistrΘ auprΦs de l'opΘrateur de contr⌠le d'appels. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur systΦme.
Si vous indiquez qu'un opΘrateur de contr⌠le d'appels Θmet vos appels, vous pouvez vous connecter α l'aide de votre nom de compte ou de votre numΘro de tΘlΘphone ou bien vous pouvez indiquer ces deux options.
Vous Ωtes prΩt α recevoir des appels entrants si vous exΘcutez NetMeeting et que vous n'avez pas sΘlectionnΘ Ne pas dΘranger dans le menu Appel.
Le nombre de connexions simultanΘes est limitΘ, en fonction de la configuration du registre pour TCP/IP.
Toute personne participant α une confΘrence peut partager un programme avec les autres participants. Lorsque vous utilisez la fonctionnalitΘ Partager, d'autres personnes peuvent voir le programme. Lorsque vous autorisez le contr⌠le, d'autres personnes peuvent voir et utiliser le programme.
Les utilisateurs exΘcutant NetMeeting 2.x ne peuvent pas contr⌠ler les programmes partagΘs par les ordinateurs exΘcutant NetMeeting 3.0.
L'utilisation de cette version de NetMeeting vous permet de partager des programmes avec un grand nombre d'utilisateurs. Cependant, si un ordinateur exΘcutant NetMeeting 2.0 participe α la confΘrence et que plus de trois utilisateurs partagent le programme, cet ordinateur ne pourra pas partager de programme. Le nombre total de personnes qui peuvent participer raisonnablement α votre confΘrence dΘpend de la bande passante du rΘseau disponible et de la vitesse des ordinateurs des participants.
Les utilisateurs de Windows NT ne peuvent partager des programmes que s'ils ont installΘ le Service Pack 3 ou ultΘrieur de Windows NT 4.0.
Si NetMeeting est installΘ dans un rΘpertoire dont le chemin d'accΦs contient des caractΦres Θtendus, il se peut que le partage de programmes ne fonctionne pas.
Utilisateurs de Windows 95 : si vous partagez une session MS-DOS, vous ne pouvez pas transmettre ou reprendre le contr⌠le entre des ordinateurs α l'aide du clavier ; vous devez utiliser la souris pour prendre le contr⌠le.
Utilisateurs d'Internet Explorer 4.0 : si vous partagez une fenΩtre Explorateur Windows alors que vous autorisez le contr⌠le et que la personne avec laquelle vous autorisez le contr⌠le ferme la fenΩtre, tous les programmes et fenΩtres ouverts aprΦs seront partagΘs. Pour supprimer le partage dans cette situation, ouvrez de nouveau une fenΩtre Explorateur Windows, puis annulez le partage.
Lorsque vous partagez un programme et que vous dΘcidez d'en autoriser le contr⌠le, les utilisateurs distants peuvent utiliser les boεtes de dialogue Ouvrir et Enregistrer dans votre programme pour accΘder α des fichiers ou en supprimer sur votre ordinateur ou votre rΘseau.
Si vous ne contr⌠lez pas un programme partagΘ et que vous utilisiez des touches de raccourci, les commandes de raccourci ne s'appliquent qu'au programme partagΘ, et non au menu du cadre partagΘ. Les touches de raccourci ne fonctionnent pas pour les menus du cadre partagΘ.
Il est recommandΘ de ne pas laisser votre ordinateur sans surveillance pendant le partage d'un programme et l'autorisation de contr⌠le.
Lorsque vous lancez un autre programme α partir du programme que vous partagez (telle qu'une feuille de calcul Microsoft Excel α partir de Microsoft Word), il se peut que le programme qui vient d'Ωtre lancΘ ne soit pas partagΘ correctement.
Il est impossible de faire glisser un objet vers un programme partagΘ ou de le faire glisser d'un programme partagΘ vers le bureau.
Si vous utilisez une souris IntelliMouse et que vous partagiez un programme, il se peut que la roue de la souris ne fonctionne pas correctement si vous redimensionnez le cadre de partage.
Lorsque vous partagez un programme avec un IME (Input Method Editor), vous devez afficher la barre d'Θtat IME pour que d'autres personnes puissent utiliser la souris pour activer l'IME.
Si l'IME ne prend pas en charge l'affichage de la barre d'Θtat ou si d'autres personnes ont des difficultΘs α activer l'IME, vous devez activer et dΘsactiver l'IME pour celles-ci.
Si la fenΩtre IME ne se redessine pas au cours d'une confΘrence, vous pouvez l'imposer en cliquant n'importe o∙ sur le bureau.
Il se peut que vous ne puissiez pas partager de programmes sur un ordinateur sur lequel un produit comportant des fonctionnalitΘs de partage de programmes ou de contr⌠le α distance est installΘ (autre que NetMeeting).
Lorsqu'une personne contr⌠le un programme partagΘ, l'interface de partage de l'h⌠te (cadres partagΘs, partage de boεtes de dialogue et tous les cadres partagΘs crΘΘs α partir d'autres machines) devient ½ masquΘe ╗ sur le bureau de l'h⌠te. Lorsque l'h⌠te a de nouveau le contr⌠le, l'interface de partage (et les autres programmes partagΘs par d'autres) rΘapparaεt.
Les utilisateurs de NetMeeting peuvent dessiner simultanΘment sur le Tableau blanc. Chaque participant α la confΘrence peut voir ce qui est dessinΘ sur le Tableau blanc. Lorsqu'un participant α une confΘrence exΘcute le Tableau blanc, cette application apparaεt sur l'Θcran de chacun.
Le Tableau blanc n'atteint pas sa taille maximale avec un affichage de 1152 par 864 ou supΘrieur.
Dans les confΘrences entre des ordinateurs Windows NT et des ordinateurs Windows 95 ou 98, les caractΦres issus du jeu de caractΦres codΘs sur deux octets (DBCS) risquent de ne pas Ωtre convertis correctement.
Conversation vous permet de taper des messages qui seront vus par les autres utilisateurs. Lorsqu'un participant α une confΘrence exΘcute Conversation, une fenΩtre Conversation apparaεt sur l'Θcran de tous les participants, α condition qu'ils utilisent NetMeeting 3.0 ou ultΘrieure.
Les participants d'une Conversation NetMeeting 2.11 ne sont pas en mesure de fermer la fenΩtre Conversation s'ils participent α une confΘrence avec des participants qui utilisent NetMeeting 3.0 ou ultΘrieure.
Les fichiers Conversation peuvent Ωtre stockΘs avec l'extension .htm, puis Ωtre ouverts dans un navigateur Internet.
La fonctionnalitΘ Conversation de NetMeeting 2.x n'est pas opΘrationnelle avec NetMeeting 3.0 dans certains scΘnarios.
Pour utiliser les fonctionnalitΘs audio de NetMeeting, vous devez disposer d'une carte son, de haut-parleurs et d'un microphone.
Les communications audio ne sont prises en charge qu'avec une seule autre personne.
La qualitΘ du son dΘpend fortement de votre carte son et de votre microphone.
Si vous modifiez le pilote de pΘriphΘrique de votre carte son, par exemple en le mettant α niveau vers un pilote en duplex intΘgral, vous devez rΘexΘcuter l'Assistant de rΘglage audio pour que NetMeeting fonctionne correctement.
Au cours d'un appel avec un utilisateur de NetMeeting 2.0, si les fonctionnalitΘs audio cessent de fonctionner pour une raison quelconque, il se peut que l'utilisateur de NetMeeting 2.0 ne puisse pas les redΘmarrer. Vous devrez interrompre votre appel et recommencer.
Il se peut que vous receviez un message dans l'Assistant de rΘglage audio, indiquant que votre carte son n'est pas prise en charge. Ceci se produit lorsque la carte son ne prend pas en charge certaines des fonctionnalitΘs requises pour son utilisation par NetMeeting. Les fonctionnalitΘs audio de NetMeeting peuvent fonctionner mΩme si vous recevez ce message, mais il se peut que la qualitΘ audio soit mΘdiocre.
Si votre carte son n'est pas prise en charge, vous pouvez contacter le fabricant afin de savoir si des pilotes plus rΘcents sont disponibles.
Si vous utilisez la carte matΘrielle ATI All In Wonder pour votre pΘriphΘrique de capture, il se peut que le microphone soit dΘsactivΘ et que vous perdiez les fonctionnalitΘs audio lors de l'Θmission d'un appel. Pour rΘsoudre ce problΦme, double-cliquez sur l'ic⌠ne du haut-parleur dans la zone d'Θtat. Cliquez sur Options, puis sur PropriΘtΘs. Cliquez sur Enregistrement, puis cliquez sur OK. ResΘlectionnez ensuite le microphone en tant que source d'entrΘe d'enregistrement.
Si vous utilisez des cartes son fabriquΘes par Turtle Beach, Yamaha, SoundBlaster (α l'exception des cartes de type AudioPCI Ensoniq), Diamond, Crystal ou les haut-parleurs USB Microsoft, l'utilisation de DirectSound rΘduira la latence audio. Cette option n'est pas activΘe par dΘfaut.
Vous pouvez amΘliorer la qualitΘ audio en activant DirectSound.
Si la qualitΘ du son en mode duplex intΘgral est alΘatoire, procΘdez de la faτon suivante pour basculer NetMeeting en mode semi-duplex.
Il est conseillΘ de ne pas basculer entre les modes audio duplex intΘgral et semi-duplex pendant une confΘrence utilisant les fonctionnalitΘs audio.
Si vous rencontrez des problΦmes de qualitΘ du son ou de carte son lors de l'utilisation de NetMeeting, les problΦmes peuvent Ωtre liΘs α votre configuration matΘrielle ou α l'installation du pilote. Pour consulter les derniΦres informations de support, cliquez dans le menu ? (Aide) sur Support en ligne.
Si votre ordinateur comporte plusieurs pΘriphΘriques audio, vous devez vous assurer que les pΘriphΘriques audio sΘlectionnΘs dans l'Assistant de rΘglage audio correspondent aux sΘlections des propriΘtΘs MultimΘdia dans le Panneau de configuration.
Si vous mettez α niveau le processeur de votre ordinateur, vous devez rΘexΘcuter l'Assistant de rΘglage audio.
Lorsque vous participez α une confΘrence audio α l'aide de NetMeeting, un programme qui permet l'enregistrement de son, telle que Microsoft PowerPoint, semble enregistrer les sons. Cependant, dans la mesure o∙ NetMeeting utilise dΘjα la carte son, l'autre programme n'enregistre pas rΘellement.
Si vous dΘplacez le curseur de la Balance de sortie Son Windows vers la droite, il se peut que NetMeeting ne produise plus aucun son.
Si votre ordinateur et celui que vous appelez comportent tous deux des pilotes audio WDM, il se peut que vous entendiez des parasites lors de votre premiΦre connexion. Si ce problΦme se produit, dΘsactivez DirectSound.
Pour envoyer des sΘquences vidΘo avec NetMeeting, vous devez disposer d'une carte de capture vidΘo et d'un appareil photo ou d'une camΘra vidΘo, reliΘ(e) au port parallΦle (imprimante) ou au port USB de votre ordinateur. Vous ne pourrez pas envoyer de sΘquences vidΘo sur certains ordinateurs ΘquipΘs de processeurs plus lents que les Pentium.
Les appareils photo qui sont ΘquipΘs d'une carte de capture vidΘo utilisent moins de ressources de votre ordinateur que ceux qui sont reliΘs au port parallΦle. Il est recommandΘ de n'utiliser un appareil photo couleur sur port parallΦle que si votre ordinateur est ΘquipΘ au moins d'un processeur Pentium 133 ou supΘrieur.
Les fonctionnalitΘs vidΘo ne fonctionnent qu'avec une seule autre personne α la fois.
Le paramΦtre par dΘfaut des fonctionnalitΘs vidΘo via une connexion par modem α 28,8 kilobits/seconde est Haute qualitΘ. Pour modifier ce paramΦtre, cliquez dans le menu Outils sur Options, sΘlectionnez l'onglet VidΘo et rΘglez l'option QualitΘ vidΘo.
La taille de la fenΩtre d'aperτu vidΘo ne reflΦte pas forcΘment la taille sΘlectionnΘe dans la boεte de dialogue Options.
L'exΘcution des fonctionnalitΘs vidΘo dans une confΘrence α plusieurs utilisateurs peut altΘrer les performances de tous les ordinateurs participant α la confΘrence. Par exemple, l'ouverture d'une fenΩtre vidΘo pendant le partage d'un programme peut rendre difficile pour les autres la prise de contr⌠le du programme.
Si vous avez installΘ plusieurs pΘriphΘriques vidΘo ou que vous n'avez pas correctement dΘsinstallΘ un pΘriphΘrique vidΘo prΘcΘdemment installΘ, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser les fonctionnalitΘs vidΘo. Si votre pΘriphΘrique vidΘo n'est pas dΘsinstallΘ correctement et que vous avez activΘ les fonctionnalitΘs vidΘo dans NetMeeting, il se peut que l'autre logiciel d'appareil photo vous informe de faτon rΘpΘtΘe qu'il ne parvient pas α trouver l'appareil photo.
Si vous dΘconnectez votre appareil photo alors que vous utilisez les fonctionnalitΘs vidΘo de NetMeeting, il se peut que le logiciel de votre appareil photo affiche des messages indiquant que celui-ci ne rΘpond pas. Pour dΘsactiver ces messages, cliquez dans le menu Outils sur Options, sur VidΘo, puis dΘsactivez la case α cocher Envoyer de la vidΘo automatiquement au dΘbut d'un appel.
Si vous exΘcutez un autre programme qui utilise la capture vidΘo, les fonctions vidΘo de NetMeeting peuvent Ωtre dΘsactivΘes.
Si certaines zones de votre fenΩtre vidΘo contiennent des couleurs incorrectes, il se peut que votre appareil photo soit dirigΘ vers une zone insuffisamment ΘclairΘe. Certains pilotes vidΘo offrent une option de filtrage de faible luminositΘ.
Si vous utilisez les fonctionnalitΘs vidΘo dans une zone sombre, certains appareils photo ralentiront considΘrablement votre ordinateur, qui risque de ne plus rΘpondre normalement.
Si votre pΘriphΘrique de capture vidΘo ne parvient pas α effectuer un aperτu d'une vidΘo, il se peut que le codec d'affichage (par exemple YUV ou I420) installΘ ne soit pas correct. Vous pouvez tΘlΘcharger la derniΦre version de Intel Indeo Video α l'adresse http://developer.intel.com/ial/indeo/video (site en anglais).
L'entrΘe audio des utilisateurs d'appareils photo Winnov bascule automatiquement chaque fois que les fonctionnalitΘs vidΘo sont utilisΘes. Si votre appareil est reliΘ par l'intermΘdiaire de la connexion MXC, l'entrΘe de l'appareil photo est utilisΘe pour les fonctionnalitΘs audio. Si votre appareil est reliΘ par l'intermΘdiaire de la connexion Composite ou S-Video, l'entrΘe de ligne est utilisΘe pour les fonctionnalitΘs audio.
Avec certains appareils photo, il se peut que vous puissiez rΘduire l'utilisation de la CPU en rΘglant manuellement les paramΦtres des boεtes de dialogue Source et Format plut⌠t que de laisser le logiciel du pilote vidΘo le faire automatiquement.
Si vous utilisez des pilotes WDM pour la carte ATI All In Wonder, les fonctionnalitΘs vidΘo de NetMeeting ne seront pas disponibles.
Il est conseillΘ de ne pas modifier les informations concernant les opΘrateurs de contr⌠le d'appels ainsi que les informations d'enregistrement au cours d'un appel.
Certains programmes (telles que Microsoft(R) WebTV pour Windows 98), cartes rΘseau et adaptateurs PPP affectent des adresses IP qui peuvent interfΘrer avec l'enregistrement de votre opΘrateur de contr⌠le d'appels.
L'utilisation du Partage de Bureau α distance de NetMeeting 3.0 ou ultΘrieure permet l'appel d'un ordinateur sans surveillance (h⌠te) exΘcutant le service Partage de Bureau α distance, puis l'accΦs au bureau partagΘ de cet ordinateur. Une fois connectΘ, vous pouvez travailler sur le bureau partagΘ de l'h⌠te et dans tout programme auquel l'ordinateur h⌠te a accΦs.
Dans Windows 95 et Windows 98, vous devez dΘsactiver la gestion avancΘe de l'alimentation lorsque vous Ωtes dans une session de Partage de Bureau α distance, sans quoi vous risquez d'Ωtre dΘconnectΘ de la session.
Les administrateurs peuvent permettre aux utilisateurs d'accΘder α un ordinateur par le biais du Partage de Bureau α distance sans leur affecter de comptes bΘnΘficiant des privilΦges d'administrateur. Pour ce faire, les administrateurs crΘent un groupe nommΘ ½áUtilisateurs du Partage de Bureau α distance de NetMeetingá╗ et ajoutent les comptes des utilisateurs α ce groupe.
Pour connecter votre ordinateur α l'aide du service RDS, vous devez connaεtre l'adresse IP de votre ordinateur ou le nom de l'ordinateur que vous appelez. Vous pouvez trouver l'adresse IP de votre ordinateur en cliquant sur ? (Aide), puis sur Windows NetMeeting.
Le partage de Bureau α distance est dΘsactivΘ automatiquement lorsque vous visitez une page Web pour laquelle NetMeeting est incorporΘ dans l'interface utilisateur du navigateur. Cette fonctionnalitΘ doit Ωtre activΘe manuellement.
Si une adresse IP est affectΘe dynamiquement, par exemple pour l'accΦs rΘseau α distance, un serveur RDS ne peut pas reprendre les sessions RDS lorsque la connexion avec le rΘseau a ΘtΘ perdue. Pour rΘsoudre ce problΦme, dΘsactivez RDS, LibΘrer tout et Renouveler tout dans l'utilitaire de configuration IP Windows (winipcfg.exe pour Windows 95 et Windows 98 ou ipconfig.exe pour Windows NT 4.0), puis rΘactivez RDS.
Dans un appel sΘcurisΘ (donnΘes seulement), les contr⌠les audio et vidΘo ainsi que les ΘlΘments de menu devraient Ωtre grisΘs, mais ils restent tous actifs pendant l'appel.
Windows NetMeeting ne fonctionne qu'avec des certificats de la banque de certificats systΦme Windows. Il est impossible d'utiliser avec NetMeeting des certificats obtenus α partir de navigateurs utilisant des banques de certificats privΘes, tels que Netscape Communicator 4.5. Ces certificats peuvent Ωtre utilisΘs s'ils sont exportΘs α l'aide de Netscape Communicator et importΘs α l'aide d'Internet Explorer.
Si vous annulez la boεte de dialogue d'ouverture de session de Windows, il se peut que NetMeeting ne puisse pas Θmettre d'appels sΘcurisΘs α l'aide du certificat NetMeeting dans Windows 95 ou Windows 8. Pour rΘsoudre ce problΦme, n'annulez pas l'invite d'ouverture de session lors du dΘmarrage de Windows 98.
Si plusieurs utilisateurs se connectent au mΩme ordinateur Windows 95 ou Windows 98, il se peut que des certificats non conformes soient Θmis. Pour rΘsoudre ce problΦme, crΘez des profils distincts pour chaque utilisateur se connectant α l'ordinateur. De cette maniΦre, les certificats sont inclus dans des profils distincts.
Les cases α cocher de sΘcuritΘ des boεtes de dialogue Rechercher une personne et ╔mettre un appel sont dΘsactivΘes lorsque vous Ωtes en communication. De plus, si un appel commence lorsque ces boεtes de dialogue sont affichΘes, ces cases α cocher sont automatiquement dΘsactivΘes.
Si vous utilisez Windows NT, vous ne pouvez partager des programmes que si vous avez installΘ le Service Pack 3 ou ultΘrieur de Windows NT 4.0.
Lorsque vous partagez un programme 16 bits, tous les programmes 16 bits qui s'exΘcutent sur votre ordinateur sont Θgalement automatiquement partagΘs.
L'activation du partage de programmes sous Windows NT peut altΘrer les performances de votre pilote d'affichage ainsi que la vitesse α laquelle les informations s'affichent α l'Θcran.
Certains pilotes Creative Labs SoundBlaster (en particulier ceux qui ont ΘtΘ publiΘs sur leur site Web le 15ájanvier 1997) ne sont pas compatibles avec NetMeeting. Les pilotes SoundBlaster livrΘs avec Windows NT 4.0 fonctionnent avec NetMeeting, tout comme les pilotes publiΘs rΘcemment, qui prennent Θgalement en charge le duplex audio intΘgral.
Il est possible que vous rencontriez quelques problΦmes si vous partagez un programme 32 bits et que vous insΘriez un lot d'objets. Cette action ouvre le Gestionnaire de liaisons, qui est automatiquement partagΘ et qui subit donc une erreur. Le programme partagΘ d'origine ou NetMeeting ne subit pas d'erreur.
Si vous avez activΘ le contournement logiciel des opΘrations en virgule flottante lors de l'installation de WindowsáNT sur un ordinateur ΘquipΘ d'une puce Intel Pentium imparfaite, la qualitΘ audio de NetMeeting est mΘdiocre ou le son ne fonctionne pas du tout.
Si vous utilisez NetMeeting sur WindowsáNT et que vous ne parveniez pas α recevoir un appel, redΘmarrez votre ordinateur et rΘessayez.
Si vous ne disposez pas d'une carte son, il peut Ωtre nΘcessaire de spΘcifier manuellement la bande passante de votre connexion. Pour ce faire, cliquez dans le menu Outils sur Options, puis effectuez un choix sous Bande passante du rΘseau.
Il se peut que vous deviez dΘsinstaller l'AccΦs rΘseau α distance pour vous connecter α un serveur d'annuaire par l'intermΘdiaire d'un serveur proxy.
Si, aprΦs avoir Θmis un appel, vous voyez un message pendant plus d'une minute, indiquant que NetMeeting attend une rΘponse de l'autre personne, quittez NetMeeting et rΘessayez de contacter cette personne.
Si vous interrompez votre ordinateur ou s'il est configurΘ pour une interruption automatique, vous devez quitter et redΘmarrer NetMeeting aprΦs la reprise.
Si vous recevez un numΘro abrΘgΘ dans un message Θlectronique, votre programme de courrier Θlectronique peut le convertir en un fichier texte (.txt). Vous pouvez l'utiliser comme un numΘro abrΘgΘ si vous le renommez avec une extension .cnf.
Vous pouvez appeler un systΦme de messagerie vocale α l'aide de NetMeeting et d'une passerelle. Pour utiliser le clavier pour composer des numΘros de poste de messagerie vocale utilisez le tableau suivant :
Pour |
Appuyez sur |
Composer un numΘro |
CTRL + [numΘro] OU |
Appuyer sur la touche Θtoile |
CTRL + MAJ + 8 OU |
Appuyer sur la touche livre |
CTRL + MAJ + 3 |